Die GfK-Fachtagung "Point of Sale" bot wie in den Vorjahren Expertenwissen und Praxiserfahrungen rund um die Themenschwerpunkte Expansion und Multi-Channeling für Unternehmen im Einzelhandel. Die diesjährigen Themen waren unter anderem: Wie das Internet die Einkaufsgewohnheiten beeinflusst, die Entwicklung von Shopping Destinationen - Standorte 2.0, internationale Expansion in anderen Märkten (am Beispielland Polen) sowie die Vorstellung der GfK-Studie "Key European retail data – 2013 review and 2014 forecast".
Im Rahmen einer Podiumsdiskussion erörterten Herr Alexander Schulte-Stemmerk von der mymuesli GmbH, Herr Dr. Nektarios Bakakis von der Knauber Freizeit GmbH & Co. KG, Herr Prof. Dr. Thomas Roeb von der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg sowie Herr Bernd Lochschmidt von der GfK, die Thesen des Moderators Dr. Gerold Doplbauer zum Thema "Multi-Channeling – keine Strategie zum reinen Selbstzweck".
Oliver Giehsel, Senior Retail Consultant der GfK resümiert: "Die Konkurrenz durch global agierende Mitbewerber, die Verknappung geeigneter Standorte und Erhöhung der Mieten sind ebenso wie der oftmals wachsende Druck durch das Onlinesegment Herausforderungen, die viele Handelsunternehmen derzeit beschäftigen. Alle sind sich bewusst, dass Online den Einzelhandel nachhaltig verändert und auch die Rolle der stationären Ladengeschäfte im Multi-Channel-Mix prägen wird. Das Ladengeschäft ist trotz der zunehmenden Bedeutung des e-commerce noch immer der wichtigste Touchpoint, um den Kunden zu erreichen. Umso bedeutender wird es zukünftig sein, an den richtigen Standorten für die entsprechenden Konzepte präsent zu sein um die Konsumenten zu erreichen. Mit unserem Wissen zu den aktuellen Marktentwicklungen im Handel, unserem Standort-Know-How, sowie einem umfassenden Spektrum an regionalen Strukturdaten unterstützen wir unsere Partner, Ihre Strategien für das stationäre Geschäft umzusetzen und Ihre Standort-Netze bestmöglich aufzustellen."