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Usability von Webanwendungen in Geodateninfrastrukturen

Christin Henzen

Die Anforderungen an die Usability von Webanwendungen in Geodateninfrastrukturen (GI-Webanwendungen) wachsen mit der Vielzahl und Heterogenität der Nutzer, die solche Anwendungen über das Web aufrufen und verwenden können. Obwohl die Bedeutung der Usability in der GI-Domäne bereits in der Wirtschaft und der Wissenschaft bekannt ist, finden sich derzeit immer noch GI-Webanwendungen mit vielen oder großen Usability-Problemen im Web. In diesem Beitrag wird zunächst als Ergebnis einer Literaturrecherche dargestellt, welche Arten von Usability-Studien bisher durchgeführt wurden, um GI-Usability-Probleme zu ermitteln. Darüber hinaus werden am Beispiel zweier Studien die Durchführungen und die Ergebnisse von Expertenmethoden be-schrieben, die es erlauben, ohne aufwendige Nutzerbefragungen oder -beobachtungen komplexe Usability-Probleme aufzudecken. Die Zusammenfassung der Recherche und der selbst durchgeführten Studien bildet eine Sammlung von Usability-Problemen, die in verschiedenen GI-Webanwendungen auftreten können. Außerdem wird auf diese Weise gezeigt, dass einige Probleme mehrfach auftreten, zugleich aber auch Lösungen existieren, um diese Probleme zu vermeiden.
Schlüsselwörter: Usability, Usability-Studie, Expertenevaluierung, Geodateninfrastruktur, GI-Webanwendung, Geoportal, Kartenwebseiten

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